Despachos y Retiros

Revisa los costos y tiempos de entrega de tu pedido según tu ubicación. Despachamos en Santiago y a todo Chile.

Despacho GRATIS en toda la Región Metropolitana En compras desde $39.990
Región Metropolitana

RM No Periférico

$3.490
Para compras bajo $39.990
GRATIS desde $39.990
Compra hasta las 13:00 hrs

Entrega durante el mismo día hábil.

Compra después de las 13:00 hrs

Entrega durante el día hábil siguiente.

Región Metropolitana

RM Periférico

$4.590
Para compras bajo $39.990
GRATIS desde $39.990
Compra hasta las 16:00 hrs

Entrega durante el día hábil siguiente.

Compra después de las 16:00 hrs

Entrega durante el día hábil subsiguiente.

Todo Chile

Regiones

Tarifa calculada
Según comuna y destino
Compra hasta las 16:00 hrs

Entregamos tu pedido al courier durante el mismo día hábil. La entrega se realiza desde el día hábil siguiente, dependiendo de la localidad.

Compra después de las 16:00 hrs

Entregamos tu pedido al courier durante el día hábil siguiente. El plazo final dependerá de tu destino.

¿En qué zona está mi comuna?

Busca tu comuna para conocer la tarifa y plazo aplicable.

Comunas RM No Periféricas
Santiago, Independencia, Las Condes, Vitacura, Lo Barnechea, Providencia, Ñuñoa, La Reina, San Miguel, San Joaquín, Pedro Aguirre Cerda, Lo Espejo, La Cisterna, San Ramón, La Granja, El Bosque, La Pintana, San Bernardo, La Florida, Macul, Peñalolén, Puente Alto, Recoleta, Conchalí, Renca, Quilicura, Huechuraba, Colina, Estación Central, Quinta Normal, Cerro Navia, Lo Prado, Pudahuel, Cerrillos, Maipú y Padre Hurtado.
Comunas RM Periféricas
Alhué, Buin, Calera de Tango, Curacaví, El Monte, Isla de Maipo, Lampa, María Pinto, Melipilla, Paine, Peñaflor, Pirque, San José de Maipo, San Pedro, Talagante y Tiltil.
¿Cómo se calcula el despacho a regiones?

Para pedidos fuera de la Región Metropolitana, el costo de despacho se calcula automáticamente durante el proceso de compra según la comuna de destino.

El plazo de entrega puede variar de acuerdo con la ubicación, cobertura y tiempos del transportista.

Retiro en tienda

También puedes retirar tu compra sin costo.

Mall Parque Arauco

Dirección:
Av. Kennedy 5413, Nivel 1, Las Condes.

Horario:
Lunes a sábado: 10:00 a 20:30 hrs.
Domingo: 11:00 a 20:00 hrs.

Selecciona Retiro en tienda durante el proceso de compra. Espera siempre nuestra confirmación indicando que tu pedido se encuentra listo antes de dirigirte a la tienda.

Preguntas frecuentes

¿Qué pasa si compro un sábado, domingo o festivo?
Los horarios de corte y plazos de entrega consideran días hábiles. Las compras realizadas durante fines de semana o festivos comienzan a procesarse a partir del siguiente día hábil.
¿Desde cuándo comienza a contar el plazo?
Los plazos comienzan a contar una vez que el pago de tu pedido haya sido confirmado correctamente.
¿Qué ocurre si no hay nadie para recibir el pedido?
Si la entrega no puede realizarse por ausencia del destinatario, problemas de acceso o información incorrecta, podría ser necesario coordinar un nuevo despacho. Este nuevo envío puede generar un costo adicional.
¿Qué pasa si ingresé mal mi dirección?
Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente la dirección, comuna, teléfono y demás información necesaria para realizar la entrega. Una dirección incorrecta o incompleta puede generar retrasos o costos adicionales.
¿Los plazos de entrega están garantizados?
Trabajamos para cumplir siempre los plazos informados. Sin embargo, excepcionalmente pueden existir retrasos debido a alta demanda, contingencias de transporte, condiciones climáticas, problemas de acceso u otras situaciones fuera del control de Hundshop.

Información importante

  • Los plazos indicados consideran días hábiles.
  • El beneficio de despacho gratis desde $39.990 aplica a pedidos con destino dentro de la Región Metropolitana.
  • Los valores y tiempos de despacho se determinan según la comuna indicada al momento de realizar la compra.
  • Los pedidos enviados a regiones tienen un costo calculado automáticamente durante el checkout.
  • Ante errores en la dirección o imposibilidad de concretar la entrega por causas atribuibles al cliente, un nuevo despacho puede generar cargos adicionales.